1. Allmänt

Välkommen till Emmelinas.se! Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs på vår webbutik, Emmelinas.se, och som levereras av Emmelinas AB. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.

Företagsinformation:

  • Företagsnamn: Emmelinas AB
  • E-post: butikemmelinas@gmail.com
  • Adress: Torget 1, 382 30 Nybro
  • Organisationsnummer: 559471-6234

2. Beställning

När du lägger en beställning hos oss ingår du ett avtal om köp. Efter att du genomfört din beställning kommer du att få en orderbekräftelse via e-post som bekräftar din beställning. Vi förbehåller oss rätten att avbryta en beställning om produkten inte är tillgänglig eller om vi upptäcker något felaktigt i beställningen.

3. Priser och betalning

Alla priser på vår webbutik anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Betalning sker via de betalningsalternativ som erbjuds vid kassan, inklusive Klarna. För mer information om våra betalningsalternativ och deras villkor, vänligen se Klarnas egna villkor.

4. Leverans

Vi levererar endast inom Sverige. Leveranstiden varierar beroende på val av fraktalternativ och plats, men vi strävar efter att leverera din beställning så snart som möjligt. Fraktkostnader och leveranstider kommer att specificeras i kassan.

5. Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning. För att utnyttja ångerrätten ska du kontakta oss via e-post på butikemmelinas@gmail.com och returnera varorna i samma skick som du mottagit dem. Observera att du som kund ansvarar för returfrakten. Återbetalning sker enligt de villkor som anges av Klarna.

6. Reklamation

Om du får en defekt eller felaktig vara, vänligen kontakta oss snarast möjligt via e-post på butikemmelinas@gmail.com. Vi kommer att ge dig instruktioner om hur du returnerar varan och ordnar med en ersättning eller återbetalning.

7. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. Vi använder dina uppgifter för att hantera din beställning och för att kunna kommunicera med dig om din order.

8. Ändringar

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa köpvillkor. Eventuella ändringar träder i kraft när de publiceras på vår webbutik. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar våra köpvillkor för att hålla dig uppdaterad.

9. Kontakt

Har du några frågor om våra köpvillkor eller din beställning, tveka inte att kontakta oss:

10. Tvistlösning

  • Om du inte är nöjd med vår hantering av din beställning kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för tvistlösning.